服務條款
1. 契約成立
本條款是你與克隆資訊有限公司（以下稱「我們」）之間關於 Veilpin App 與 veilpin.app 網站（以下稱「本服務」）的約定。你在註冊前可以隨時在本頁閱讀全文；建立帳號即表示你已閱讀並同意本條款與隱私權政策，並同意以電子方式成立本契約。
2. 年齡資格
你聲明已年滿 18 歲。未滿 18 歲不得註冊或使用本服務；我們發現時得停用帳號並刪除資料。
3. 服務內容與費用
- 本服務提供位置共享、沿路網整理的軌跡、端對端加密對話、緊急呼叫、找手機與地點通知等功能，功能可能隨版本調整。
- 本服務目前免費。若改為收費，我們會至少 30 天前以 App 與 Email 通知，不會自動扣款；你不同意時可以刪除帳號。
4. 帳號與安全
- 一個 Email 就是一個帳號，只供本人使用，不得轉讓、出借或共用。
- 請妥善保管密碼與手機。手機遺失時，請用其他已登入的裝置登出它，或來信 support@clone-info.net 請求協助。
- 使用 Google 或 LINE 登入時，該服務的條款同時適用於你與該服務之間。
5. 位置分享的規則
- 你只能在自己持有並使用的手機上登入自己的帳號，分享自己的位置。
- 是否讓某位成員看到你的位置、軌跡或對你發出緊急呼叫，只能由你本人在自己的手機上決定。
- 禁止把 Veilpin 安裝或登入在他人的手機上、在他人不知情下取得其位置、隱藏通知或圖示，或冒用他人帳號。違反時我們得立即停用帳號，並依法配合偵查。
6. 禁止行為
你不得利用本服務跟蹤、騷擾、威脅或監控他人（可能違反跟蹤騷擾防制法、刑法第 315 條之 1、個人資料保護法等規定），不得破壞或繞過安全機制、大量灌送請求、以自動化方式註冊或使用，也不得上傳違法內容或未經同意的他人肖像。
7. 你的內容
你的名字、大頭照、地點名稱等內容權利屬於你。你授權我們在提供本服務所需範圍內儲存，並顯示給你授權的成員。對話內容是端對端加密，我們無法讀取或審查。
8. 緊急呼叫與通知不保證送達
緊急呼叫、找手機、要求定位與地點通知，需要經過網際網路、Google 推播服務，以及對方手機的電量、網路、系統權限（包括通知、鬧鐘與提醒、勿擾例外、背景執行）與省電設定，才能送達與響鈴，可能延遲、無法送達或沒有響鈴；位置也可能不準確或過時。本服務不是緊急救援服務，不得作為人身安全的唯一依靠。遇到緊急狀況，請直接撥打當地緊急電話（台灣：110、119、112）。
9. 服務變更、中斷與終止
- 系統維護或發生異常時，本服務可能暫停。
- 若我們決定停止營運，會至少 30 天前通知，並說明資料刪除方式。
- 你可以隨時刪除帳號，方式與刪除範圍見隱私權政策第 9 節。
- 你違反本條款時，我們得暫停或終止你的帳號，並以 Email 告知理由；你可以來信申訴。情節重大（例如跟蹤他人）時得立即停權。
10. 責任範圍
- 本服務依現狀提供。因不可抗力或其他不可歸責於我們的事由造成的損害，我們不負賠償責任。
- 因我們的輕過失造成的損害，賠償總額以新台幣 1,000 元或你過去 12 個月已支付給我們的費用兩者中較高者為上限；間接損害與所失利益原則上不賠償。
- 但因我們的故意或重大過失、侵害生命身體健康，或依消費者保護法等強制規定應負的責任，不受上述限制。
- 你違反本條款（例如非法跟蹤他人）致我們遭第三人求償時，應由你負責賠償。
11. 條款變更與通知
本條款有重大變更時，會至少 30 天前以 App 與 Email 通知；生效後你繼續使用即視為同意，不同意可以刪除帳號。通知寄到你帳號的 Email 或顯示在 App 內即為送達。歷次版本列於本頁「版本紀錄」。
12. 準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生爭議，雙方同意以臺灣高雄地方法院為第一審管轄法院；但不排除消費者保護法第 47 條、民事訴訟法第 28 條第 2 項及小額訴訟程序規定的適用。在法律允許的範圍內適用本條款；你所在國家的強制性消費者保護法規另有規定時，從其規定。
13. 其他
本條款任一部分無效時，不影響其他部分的效力。本條款以中文版本為準。
版本紀錄
- 2026 年 10 月 14 日：第 1 版（改寫為現行版本）。
聯絡：克隆資訊有限公司（Clone Information Ltd.）｜高雄市苓雅區中正二路 175 號 5 樓之 3｜support@clone-info.net